قبل توضيح احصائيات برامج السوشيال ميديا في السعودية الأكثر
استخداماً سيتم توضيح ما هو السوشيال ميديا؟
تشير وسائل التواصل الاجتماعي أو السوشيال ميديا إلى وسائل التفاعل
بين الأشخاص حيث ينشئون ويشاركون و/ أو يتبادلون المعلومات
والأفكار في مجتمعات وشبكات افتراضية برامج السوشيال ميديا هي
مصطلح جماعي لمواقع الويب والتطبيقات التي تركز على التواصل
والإدخالات المجتمعية والتفاعل ومشاركة المحتوى والتعاون.
يستخدم الناس برامج السوشيال ميديا للبقاء على اتصال والتفاعل مع
الأصدقاء والعائلة والمجتمعات المختلفة. تستخدم الشركات التطبيقات
الاجتماعية لتسويق منتجاتها والترويج لها وتتبع مخاوف العملاء.
تتضمن مواقع الويب الخاصة بالمؤسسات والمستهلكين مكونات
اجتماعية، مثل حقول التعليقات للمستخدمين. تساعد الأدوات المختلفة
الشركات على تتبع وقياس وتحليل الاهتمام الذي تحصل عليه الشركة من
وسائل التواصل الاجتماعي، بما في ذلك إدراك العلامة التجارية ورؤية
العملاء حيث تتمتع برامج السوشيال ميديا بجاذبية هائلة على مستوى
العالم. تجعل تطبيقات الهاتف المحمول هذه المنصات سهلة الوصول.
بعض الأمثلة الشائعة لمنصات الوسائط الاجتماعية العامة تشمل
Twitter و Facebook و LinkedIn.
تعرف على أعمالنا بالتشارك مع جامعة الأميرة نورة بنت عبد الرحمن
